Как сделать смс оповещение втб
Подключить услугу «SMS-оповещения» через интернет-банк просто!
Зайдите в меню «Профиль и Пакет услуг».
Выберите раздел «SMS- и e-mail-оповещения».
Выберите SMS-пакет «Карты+» или «Базовый». Чтобы посмотреть, какие события входят в пакет, нажмите на количество событий.
Чтобы получать оповещение по картам и операциям в ВТБ-Онлайн, выберите пакет «Карты+».
При подключении пакета «Карты+» на первом шаге выбираем источник списания комиссии. По умолчанию будет указан мастер-счет в рублях.
В случае если у вас подключен пакет комплексного обслуживания «Золотой», «Платиновый», «Мультикарта», «Привилегия», «Прайм», SMS-оповещение предоставляется бесплатно и вы увидите: «Стоимость подключения 0 руб./мес.». При продлении пакета комплексного обслуживания сумма следующего списания за SMS-оповещение обнулится.
Нажмите «Настройка», чтобы выбрать события и время рассылки.
SMS-оповещение вы можете настроить на два номера. Для этого нажмите «Добавить номер», в появившееся поле введите второй номер без «8», нажмите «Сохранить».
Появляется строка, сообщающая, что дополнительный номер отключен. Необходимо нажать на значок редактирования и выбрать «Подключить».
Для выбора событий и настройки времени рассылки нажмите «Настроить оповещения».
Для подключения е-mail-оповещения нажмите «Добавить почту».
Дальнейшие шаги совпадают с настройкой SMS-оповещения.
Последним блоком раздела «SMS- и e-mail-оповещения» является «История», где вы можете посмотреть историю SMS- и e-mail-оповещений.
Как подключить или отключить СМС оповещение от банка ВТБ?
Услуга СМС-уведомлений от ВТБ может быть полезна всем держателям банковской карты. Данная опция позволяет владельцу получать информацию о любых действиях с его карточкой: пополнение баланса, списание средств, открытие или закрытие счетов, получение кэшбека и процентов, данные о состоянии карты. Вся информация приходит пользователю на смартфон в виде SMS-сообщения.
Подключение услуги
Существует три варианта подключения уведомлений от ВТБ: с помощью телефона, банкомата и через интернет. Заметим, что сама услуга подключается бесплатно, однако за её использование будет ежемесячно списываться 59 рублей.
Через банкомат
Процесс происходит следующим образом:
Всё готово. Услуга начнёт действовать спустя несколько минут.
Через интернет
Если вы выбрали этот способ, то вам нужно:
В этом же меню вы можете настроить уведомления. Например, их время, чтобы они не беспокоили ночью.
Через телефон
Для того, чтобы задействовать услугу на карте ВТБ 24, следует позвонить по бесплатной круглосуточной линии банка: 8 (800) 100-24-24. Дождитесь ответа оператора и скажите, что вам нужно.
Что делать, если опция подключилась сама?
Порой случается, что банк может навязать вам эту услугу, причём без вашего прямого согласия. Обычно клиенту предлагают месяц бесплатно попользоваться СМС-оповещениями ВТБ 24, однако затем деньги уже будут списываться. Если вы не желаете продолжать пользоваться услугой, то её нужно отключить самостоятельно.
Как отключить СМС-оповещение ВТБ?
Если вам не нужно получать СМС о действиях с вашей картой, то в любой момент уведомления можно отключить. Делается это также тремя способами: по интернету, банкомату или в отделении банка ВТБ 24.
Через интернет
Для этого потребуется авторизации в личном кабинете, если вы её ещё не прошли.
Если цвет напротив опции стал красным, значит она отключилась.
Через банкомат
План действий таков:
Этот способ работает не всегда, поскольку иногда плата за услугу берётся с другого счёта клиента.
Через звонок или личное посещение
Для отключения можно позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24 с того телефона, на который приходят оповещения, и попросить оператора убрать эту опцию. То же самое можно сделать, придя с паспортом и картой в офис банка ВТБ 24.
Почему оповещения отключились сами?
Причин такого может быть несколько:
Если уведомления перестали приходить, то для уточнения лучше позвонить по горячей линии или обратиться в отделение.
Стоит ли отказываться от SMS?
Услугой пользуются многие клиенты как ВТБ 24, так и других банков. Она позволяет отслеживать всё операции по карте. Это может пригодиться как в повседневной жизни, так и в случае потери/кражи карты. Однако если вы редко пользуетесь безналичным расчётом, то особой необходимости в этом нет.
Приложение «Смарт SMS»
Приложение «Смарт SMS» изменит ваше представление о привычных SMS – оповещениях от банка. Получайте красочные уведомления и категоризируйте свои расходы.
Возможность настроить категории
Возможность вести учет трат за наличные
| iPhone | | | Android | |
Запустите приложение и введите номер телефона, на который приходят от банка. На указанный номер телефона вам будет выслан код безопасности, который необходимо будет ввести для входа в приложение.
После ввода кода приложению потребуется некоторое время для получения информации о ваших расходах.
Обратите внимание, что приложение использует только ту информацию, которую вы обычно получаете в SMS. Т.е. не имеет доступа к вашим счетам, картам или совершению операций.
Приложение автоматически распределяет совершенные операции по категориям, при необходимости вы можете поменять категорию по любой операции и указать свою. Для этого выберите категорию, которую хотите изменить, нажмите на нее и выберите из списка нужную вам.
Вы можете просматривать траты, которые были совершены по выбранной вами карте, настроить изображение и порядок показа или скрыть её. Для этого необходимо выбрать раздел в меню «Настройки» и далее «Банковские карты».
Вы можете вести учет трат, которые были совершены за наличный расчет. При совершении покупки вам необходимо нажать на кошельке на «-», ввести сумму и выбрать категорию, по которой вы совершили вашу покупку. Так она попадет в учет ваших расходов.
Также ваш кошелек будет автоматически пополняться при снятии наличных в банкомате на соответствующую сумму.
Что необходимо для работы приложения
Какой номер необходимо указывать при регистрации
При регистрации в приложении необходимо указать номер телефона, который подключен к услуге ВТБ.
Как изменить категорию операции
Отображение карт в приложении
В приложении отображаются карты, по которым были получены сообщения после установки приложения. Вы можете изменить фон карты, настроить отображение карты, а также её видимость. Для этого необходимо в меню, выбрать раздел «Настройки» и далее выбрать пункт «Банковские карты».
СМС оповещение карты ВТБ
Клиенты банка ВТБ могут получать СМС-уведомления о состоянии своего счёта и осуществляемых финансовых операциях по карточкам в режиме реального времени с помощью специальной услуги –SMS-банкинг.
Она доступна владельцам дебетовых карт, кредиток и номинальных счетов, а также инвесторам ПИФов.
Особенности услуги SMS-банкинг
Уведомления отправляются на номер телефона клиента, указанный в банковских документах в качестве контактного.
Жители Московского региона могут подключить данный сервис, если пользуются услугами операторов связи Билайн, МТС, Скай Линк-Москва и МегаФон-Москва. Клиентам региональных отделений предоставляется больше выбора.
СМС-оповещения от ВТБ позволяют отслеживать:
Подключив SMS-банкинг, вы будете получать информацию о любом действии с карточкой, счётом, вкладом или инвестициями в режиме онлайн. Уведомления приходят на контактный номер телефона сразу после подтверждения банком вашей заявки.
Удостовериться, что услуга активна, можно через личный кабинет. Как правило, клиенту направляется соответствующее сообщение об успешном подключении.
Задержка при получении СМС-оповещений от ВТБ Банк Москвы возможна в редких случаях. Обычно она связана с высокой загруженность сетей оператора связи либо нахождением владельца телефона вне зоны доступа. При необходимости клиент может связаться с оператором call-центра и уточнить причины задержки уведомлений.
Подключение СМС-оповещения от банка ВТБ
Как правило, данная услуга подключается автоматически при оформлении кредитки или дебетовой карточки, а также во время приобретения паев конкретного ПИФа. Если у вас отсутствует доступ к СМС-уведомлениям, заявить о своём желании пользоваться им возможно несколькими способами.
Ниже перечислены 4 варианта подключения:
Перечисленные способы подходят для подключения СМС-оповещения на карту от ВТБ. Владельцы паев и номинальных счетов могут получить доступ к услуге при личном обращении в отделение банка. Заёмщики также вправе оставить заявку через оператора call-центра.
Документы для подключения услуги
Менеджер банка подготовит экземпляр договора комплексного обслуживания, без которого невозможно предоставление доступа к SMS-банкингу.
Стоимость услуги
Если вы впервые подключаете SMS-банкинг, ВТБ предоставляет 2 месяца пользования сервисом бесплатно. В дальнейшем с клиента взимается 59 рублей ежемесячно.
Если же данная услуга уже была вам подключена ранее, но вы от неё отказались, при повторной активации 59 рублей удерживается с первого месяца пользования.
Владельцы паев оплачивают ту же комиссию за получение уведомлений на телефон. Освобождены от ежемесячных сборов держатели Пенсионных карт и собственники номинальных счетов.
Как отключить СМС-оповещение от ВТБ?
СМС информирование ВТБ
При заведении гражданином пластиковой карты в банке ВТБ-24 ему автоматически подключают опцию СМС-информирования. Но данный сервис может быть отключен банком, например, по причине неуплаты за него. Также у клиента может возникнуть желание сменить тариф, по которому предоставляется эта опция, или номер, на который поступают смски. В любом из этих случаев нужно знать, как подключить СМС-оповещение на карту ВТБ. Разберем этот вопрос подробнее.
Для чего необходим сервис СМС-оповещений
СМС-информирование ВТБ-24 в нынешних условиях является необходимой услугой. Она позволяет контролировать приходные и расходные операции по карточке, получать секретные пароли для доступа к телефонному приложению и веб-кабинету, получать коды подтверждения операций, которые клиент выполняет дистанционно.
Отчеты о тратах, приходящие на телефон, часто воспринимаются клиентами как спам. Но тем, кто ответственно относится к своему бюджету, они помогают сэкономить время на фиксации расходов. Зато в необходимости секретных паролей сегодня уже никто не сомневается. Без них невозможно было бы работать с интернет-банком, все переводы и платежные операции пришлось бы совершать путем визита в РКО. Так что без СМС-уведомлений сегодня обойтись практически невозможно.
Как подключить услугу к карте ВТБ
Активировать доставку смсок от ВТБ клиент может самостоятельно. Для этого банком предусмотрено два способа, и оба не требуют визита в РКО.
Важно! Перед тем как начать пользоваться услугой, нужно запомнить, с какого номера приходят СМС от ВТБ. В поле «Отправитель» всегда должно стоять VTB. На сообщения с других номеров (особенно на сообщения о списании или поступлении средств) реагировать не стоит. Скорее всего, они отправлены мошенниками.
С помощью телефона
Активировать СМС-информирование путем звонка на горячую линию или отправки USSD-кода на служебный номер в настоящий момент невозможно. С помощью телефона подключить услугу можно только через приложение для гаджетов. Порядок действий будет таким же, как при работе через интернет-кабинет банка.
По интернету
Чтобы подключить СМС-оповещение на карту ВТБ 24 через интернет, заходим на сайт банка, авторизуемся в клиентском кабинете, после чего выполняем следующий алгоритм:
Если все сделано правильно, банк пришлет на телефон уведомление об успешной активации сервиса.
Через банкомат/терминал
В отсутствии доступа к интернету подключить информирование можно через любое из устройств самообслуживания ВТБ. Для этого в первую очередь нужно авторизоваться в нем с помощью карты.
Важно! Карточка, с помощью которой клиент авторизуется в банкомате, будет автоматически назначена банком в качестве источника комиссионных за услугу СМС-оповещения.
После авторизации в АТМ выполняем следующие действия:
Как и в предыдущем случае, при успешном подключении клиенту поступит смска от банка. Важно это учитывать, если вы контролируете свои операции.
Стоимость сервиса
В настоящее время (июнь 2019 года) в банке ВТБ-24 действует только один тарифный план для услуги СМС-информирования – Карты+. Он позволяет получать не только одноразовые пароли, но и отчеты обо всех операциях по счету, выполненных клиентом как в офлайне, так и через систему веб-банкинга. В числе прочего тариф предполагает доставку сообщений о статусах платежей, созданных в веб-кабинете.
Стоимость СМС оповещения ВТБ-24 установил относительно небольшую – 59 рублей в месяц. Списывается она в начале каждого месяца. В первые 30 дней после получения карты, клиент может пользоваться сервисом бесплатно. В дальнейшем, если он не отключил услугу самостоятельно, банк автоматически будет списывать с его счета комиссионные за каждый последующий месяц использования.
Если на счете клиента недостаточно средств для уплаты комиссии, предоставление оповещений будет приостановлено. При неоплате сервиса в течение 90 дней он будет деактивирован банком.
Есть ли возможность бесплатного подключения
Еще в 2018 году у банка ВТБ-24 было несколько тарифных планов для СМС-информирования. Клиенты могли выбрать для себя наиболее дешевый вариант, например, получать только коды для дистанционных сервисов, обходясь без отчетов о ежедневных тратах. В настоящий момент тариф остался только один – Карты+ — стоимостью 59 рублей в месяц. Возможности получать уведомления бесплатно банк не предоставляет.
Выводы
СМС-информирование – довольно важный сервис для современных пользователей банков. С его помощью граждане получают доступ к дистанционным инструментам управления финансами – мобильному- и интернет-банкингу. Кроме того, они могут контролировать движения по своим счетам и статусы созданных ими операций.
Сервис подключается банком автоматически при заведении клиентом пластиковой карты. В первый месяц он предоставляется бесплатно. Если по какой-то причине опция была деактивирована, клиент может подключить ее самостоятельно. Для этого предусмотрены специальные инструменты в разделе настроек веб-кабинета, мобильного приложения и банкоматов ВТБ-24.